윈도우 11 업데이트 후 블루스크린 오류 해결 방법

 

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1. 🔍 블루스크린 오류 코드 확인 및 원인 진단

 

 

블루스크린이 뜰 때마다 화면 하단에 나타나는 오류 코드(STOP CODE)는 해결책을 찾는 가장 중요한 단서입니다. 사진을 찍어두고 다음 코드와 비교해 보세요. 

자주 발생하는 오류 코드	예상되는 주요 원인
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	특정 하드웨어(주로 그래픽 카드나 네트워크 카드) 드라이버 충돌
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE	RAM(메모리) 문제, 또는 시스템 파일 손상
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP	CPU 과열, 하드웨어 불량 또는 BIOS/UEFI 설정 오류

2. 🛠️ 업데이트 직후 블루스크린 해결을 위한 3단계 조치

 

 

윈도우 11 업데이트 직후 발생한 블루스크린은 대개 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상 때문입니다. 안전 모드로 진입하여 다음 단계를 시도하세요.

1) 롤백 : 문제의 업데이트 제거하기 (가장 빠름)

가장 최근에 설치된 업데이트가 문제를 일으킨 경우, 해당 업데이트만 제거하는 것이 가장 확실합니다.

• 위치 : 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거
• 조치 : 가장 최근의 KB 번호를 가진 업데이트를 찾아 제거하고 재부팅합니다.

2) 드라이버 충돌 해결 (그래픽/오디오 드라이버)

블루스크린의 70% 이상이 드라이버 문제에서 비롯됩니다. 특히 업데이트가 최신 드라이버와 충돌할 때 자주 발생합니다.

• 위치 : 장치 관리자 (Win+X 키 누르고 선택)
• 조치 : 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 핵심 장치의 드라이버를 찾아 '드라이버 업데이트'를 하거나, 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다운로드하여 수동 설치합니다.

3) 시스템 파일 검사 및 복구 (CMD 명령어)

블루스크린은 시스템 파일이 손상되었을 때도 발생합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행해 손상된 파일을 복구합니다.

• CMD 명령어 : `sfc /scannow` 입력 후 엔터
• 조치 : 검사 후 '손상된 파일을 발견하여 복구했습니다'라는 메시지가 뜨면 재부팅하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

 

 

 

3. ⚠️ 하드웨어 문제 진단 (메모리 및 저장 장치)

위 소프트웨어 조치 후에도 블루스크린이 반복된다면, RAM(메모리)이나 SSD/HDD 등 하드웨어 문제를 의심해야 합니다.

• RAM(메모리) : 윈도 검색창에 'Windows 메모리 진단'을 검색하여 실행합니다. 오류가 감지되면 메모리 교체가 필요할 수 있습니다.
• 저장 장치(SSD/HDD) : 제조사에서 제공하는 진단 툴을 사용하여 저장 장치의 상태(S.M.A.R.T)를 확인합니다.

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윈도 11 블루스크린 오류는 당황스럽지만, 대부분 드라이버 문제로 간단히 해결될 수 있습니다. 위 단계별 조치를 통해 시스템을 안정화하고 쾌적하게 사용하세요!